RedEerlijkeHandel.nl

  • Vergroot lettergrootte
  • Standaard lettergrootte
  • Verklein lettergrootte

De Wereldwinkel moet kansen waarmaken.

Het artikel van Klaas Kuipers is me uit het hart gegrepen! De zaken, die hij aan de orde stelt, herken ik helemaal. Negentien jaar geleden ben ik vol idealisme in het Wereldwinkelwerk gestapt. Ik ben ervan overtuigd, dat deze wijze van "ontwikkelingswerk" w e r k t ! Drie Wereldwinkelreizen, die ik mocht meemaken en die hebben dat nog eens bevestigd en daar heb ik veel van geleerd. Het idealisme dreigt echter ondergeschikt te worden aan zakelijkheid. Als dit helemaal voorop komt te staan, dan moet dit vrijwilligerswerk plaatsmaken voor betaalde banen. De drijfveer om onbetaald te gaan werken, zal dan ontbreken. Zo onderscheiden wereldwinkels zich niet meer van andere cadeauwinkels. Vrijwilligerswerk doe je met passie en inzet. Als je overtuigd bent van `De Goede Zaak `dan koop je er zelf uiteraard ook. Steeds meer ontbreekt dit en wordt het een invulling van vrije tijd of een bezigheid `between jobs` met alle gevolgen van dien. Veel winkels hebben te kampen met een tekort aan vrijwilligers. Meld iemand zich aan, dan kijkt men minder kritisch. Dit kan tot gevolg hebben, dat klanten wel worden geholpen, maar zonder uitstraling of motivatie. Kennis van zaken, achtergrondinfo rmatie is van wezenlijk belang, maar ook je persoonlijke ervaring met foodproducten delen met de klant bijv. Als je dit mist als winkelier, kan je onmogelijk geloofwaardig overkomen. Geen stimulans voor klanten om te blijven komen. Collega´s kunnen elkaar ook motiveren. Wereldwinkelier s gaan graag eens een kijkje nemen in een winkel in een andere plaats en maken een praatje met de dienstdoende winkelier. Dat is vaak een eye opener, heb ik ontdekt ! Daar leer je van en je kijkt ook kritischer naar de gang van zaken in je eigen winkel. Hoe de toekomst van de Wereldwinkels eruit zal zien, hangt niet alleen af van de omzet, maar zeker ook van de toekomstige winkeliers.

Willy Loerts

 

Reacties  

 
+1 #1 anoniem 23-02-2015 21:23
Ik heb 21 jaar in de wereldwinkel gewerkt en ik heb met pijn in mijn hart afscheid genomen eind vorig jaar. Ik vond het werken in de winkel en het contact met de klanten altijd erg fijn, ook de inkoop van de kaarten. Maar ik kon me al jaren niet meer vinden in het steeds commerciëler wordende beleid.
De doppers, de duurzame broodzakjes tot de kromme komkommersoep voor een hoge prijs en boeken die niets met de wereldwinkel te maken hadden maakten dat ik steeds meer onvrede kreeg met het werk. Randproducten waren geen probleem ineens meer.
Ik had de tijd meegemaakt dat een schaal uit Tunesië direct uit de winkel werd gehaald en een boekje voor Vaderdag ook, want dat had niks met de wereldwinkel te maken.
Ik heb moeten knokken voor een kaartenstandaar d van Adinda met de mooie kaarten. Dat zijn de producenten waar we het uiteindelijk voor doen. Na dit gevecht want zo voelde het zowat, kwam er heel snel daarna ineens zonder problemen een standaard met kaarten die niks met de Derde Wereld te maken had maar wel heel goed verkocht werden omdat ze mooi waren en met foto's uit verre landen.
Verleden jaar nog een keer mijn best gedaan voor een standaard en weer afgeketst en tot mijn verbazing weer heel snel daarna een commerciële standaard. Dat was opnieuw geen probleem. Als het maar geld opbracht. Alles ging om omzet ook al liep onze winkel zelfs in de crisis nog prima.
Het woord omzet viel continu, en per week zowat moest je weten hoe het ging in verhouding tot het jaar daarvoor, en steeds werden producten duurder waardoor je ook vaker commentaar kreeg van klanten dat onze winkel een dure cadeauwinkel was geworden.
De doorsnee klant begrijpt niet dat een product uit de Derde Wereld zo duur moet zijn. En dan kun je gaan uitleggen hoeveel schakels er tussen zitten maar wij als winkel besluiten de verkoopprijzen zo op te schroeven.
Ik schaamde me vaak voor de hoge prijs van diverse producten. En toen kwam ook nog Mira erbij die domweg na 22 jaar aan de kant werd gezet en waarbij ons domweg een leugen werd verteld en ik andere collega's ineens hoorden vertellen dat Mira niet Fair Trade genoeg was. En dan overgaan op een wierook die van mindere kwaliteit is, en veel duurder en zeker minder Fair Trade . Maar wij moesten zo nodig luisteren naar de Landelijke Vereniging.
Een vaste groep klanten kwam altijd terug voor Mira, en ineens werden er allerlei verhalen verteld en werd het Miravak steeds leger en die klanten bleven weg.
Niet slim in de crisistijd lijkt mij. En heel erg als je zo omgaat met een importeur!
En het Voorraadhuis dat veel kapot maakt en de inkoopprijzen doet stijgen en de kleine importeurs benadelen. Gaat alles vooral nog om geld??
Wij hoeven geen hoge omzetten te hebben. We moeten de onkosten eruit halen en liefst nog wat overhouden voor eventuele vernieuwing. Maar wij hebben nog nooit een goed doel gesteund met onze winkel hoewel ik dat heel lang heb gedacht. Alles ging naar onze eigen winkel.
Ook is er een verandering gekomen bij nieuwe werknemers. Het winkeltje spelen en het leuk met elkaar hebben dat is het allerbelangrijk ste geworden en de passie van het eerste uur kwam meer op de achtergrond te staan. Jarenlang bleef de begingroep constant, die heel bewust er waren gaan werken en de laatste jaren gingen meer uit die groep weg en kwamen er ook tijdelijke werknemers voor wie het geen passie maar een tijdelijk bezigheid was. De mensen die nog zijn overgebleven uit de begintijd hebben meestal de zelfde onvrede als ik en blijven nog omdat ze er plezier in hebben maar hun inzet is verminderd uit onvrede ook.
Ik vind het erg dat ik de keuze moest maken om weg te gaan omdat ik het beleid van het eerste uur niet meer genoeg terugzag. Uit onvrede. Heel erg jammer!
 
Artikelen bekeken hits : 1045132

Laatste bijdragen


Meedoen aan Red Eerlijke Handel.nl?

Stuur direct uw bijdrage naar info@redeerlijkehandel.nl. Klik hier om het berichtvenster van uw mailprogramma te openen. Graag vermelden of u uw bericht geplaatst op de site wilt hebben. Zo ja, graag vermelden of het bericht met naamsvermelding, alias (verzonnen naam) of anoniem geplaatst moet worden. Na ontvangst wordt uw bijdrage bekeken door de moderatoren en na goedkeuring geplaatst op de site. 
NB. Er wordt rekening gehouden met constructiviteit en fatsoensnormen (gebruik van schuttingtaal, scheldwoorden, beledigingen en provocatie worden niet gewaardeerd).

Abonneren op Red Eerlijke Handel.nl

Abonneer uzelf op Red Eerlijke Handel.nl. U wordt dan op de hoogte gehouden van al het nieuws omtrent Red Eerlijke Handel.nl.
 

U BENT MET ZOVEEL PERSONEN OP DEZE SITE

124 WINKELS OPGEZEGD 9 WINKELS PRO FORMA OPGEZEGD DIT IS 38% VAN DE WERELDWINKELS

LAATSTE 20 WERELDWINKELS DIE LIDMAATSCHAP HEBBEN OPGEZEGD:

  • Wereldwinkel Beverwijk
  • Wereldwinkel Borger
  • Wereldwinkel Brielle
  • Wereldwinkel Capelle a/d Ijssel
  • Wereldwinkel Deventer  
  • Wereldwinkel Dokkum
  • Wereldwinkel Dronten
  • Wereldwinkel Harderwijk
  • Wereldwinkel Hellevoetsluis
  • Wereldwinkel Hengelo
  • Wereldwinkel Hoorn
  • Wereldwinkel Kampen
  • Wereldwinkel Leidschendam
  • Wereldwinkel Noordwolde
  • Wereldwinkel Ommen
  • Wereldwinkel Uithuizen
  • Wereldwinkel Voorburg
  • Wereldwinkel Vorden
  • Wereldwinkel Winterswijk
  • Wereldwinkel Zelhem
  • Wereldwinkels die hebben opgezegd:

Wereldwinkels die hebben opgezegd:

De volgende Wereldwinkels hebben hun lidmaatschap opgezegd. Informeer ons over meer winkels die dat gedaan hebben.

  • Wereldwinkel Alphen a/d Rijn
  • Wereldwinkel Amsterdam Ganesha
  • Wereldwinkel Amsterdam St. Lucasparochie
  • Wereldwinkel Appingedam
  • Wereldwinkel Arkel
  • Wereldwinkel Baarn
  • Wereldwinkel Barendrecht
  • Wereldwinkel Bergambacht
  • Wereldwinkel Bedum
  • Wereldwinkel Beilen
  • Wereldwinkel Bergen (NH)
  • Wereldwinkel Best
  • Wereldwinkel Beverwijk
  • Wereldwinkel Borculo
  • Wereldwinkel Borger
  • Wereldwinkel Brielle
  • Wereldwinkel Burgum
  • Wereldwinkel Capelle a/d Ijssel
  • Wereldwinkel Coevorden
  • Wereldwinkel De Glind
  • Wereldwinkel Delft
  • Wereldwinkel Deventer - Abal
  • Wereldwinkel Doetinchem
  • Wereldwinkel Dokkum
  • Wereldwinkel Dronten
  • Wereldwinkel Eelde-Paterswolde
  • Wereldwinkel Egmond aan Zee
  • Wereldwinkel Eibergen
  • Wereldwinkel Eindhoven
  • Wereldwinkel Enschede
  • Wereldwinkel Ermelo
  • Wereldwinkel FAIR_NU (Langedijk)
  • Wereldwinkel Genemuiden
  • Wereldwinkel Giekerk
  • Wereldwinkel Goes
  • Wereldwinkel Goirle
  • Wereldwinkel Groningen
  • Wereldwinkel Haastrecht
  • Wereldwinkel Harderwijk
  • Wereldwinkel Hardinxveld-Giessendam
  • Wereldwinkel Hasselt
  • Wereldwinkel Heerhugowaard
  • Wereldwinkel Hellevoetsluis
  • Wereldwinkel Hengelo
  • Wereldwinkel Heusden
  • Wereldwinkel Hillegom
  • Wereldwinkel Hilvarenbeek
  • Wereldwinkel Hoek van Holland
  • Wereldwinkel Hoofddorp (den Ark)
  • Wereldwinkel Hoogeveen
  • Wereldwinkel Hoogezand-Sappermeer
  • Wereldwinkel Hoorn
  • Wereldwinkel Hulst
  • Wereldwinkel Joure
  • Wereldwinkel Kampen
  • Wereldwinkel Kapelle
  • Wereldwinkel Katwijk
  • Wereldwinkel Kerkrade
  • Wereldwinkel Klazienaveen
  • Wereldwinkel Kollum
  • Wereldwinkel Landgraaf
  • Wereldwinkel Landsmeer
  • Wereldwinkel Leidschendam
  • Wereldwinkel Leek
  • Wereldwinkel Leeuwarden
  • Wereldwinkel Leiden
  • Wereldwinkel Loppersum
  • Wereldwinkel Maassluis
  • Wereldwinkel Meerssen
  • Wereldwinkel Mijdrecht - de Ronde Venen
  • Wereldwinkel Nieuwkoop
  • Wereldwinkel Noordwolde
  • Wereldwinkel Norg
  • Wereldwinkel Nunspeet
  • Wereldwinkel Oegstgeest
  • Wereldwinkel Ommen
  • Wereldwinkel Oosterwolde
  • Wereldwinkel Oost-Souburg
  • Werelwinkel Oss
  • Wereldwinkel Oudekerk a/d Amstel
  • Wereldwinkel Overschie
  • Wereldwinkel Pijnacker
  • Wereldwinkel Raalte
  • Wereldwinkel Rijswijk
  • Wereldwinkel Roden
  • Wereldwinkel Sassenheim
  • Wereldwinkel Scheveningen
  • Wereldwinkel Schijndel
  • Wereldwinkel 's Gravenzande
  • Wereldwinkel Sint Annaparochie
  • Wereldwinkel Sliedrecht
  • Wereldwinkel Sneek
  • Wereldwinkel Spijkenisse
  • Wereldwinkel Stadskanaal
  • Wereldwinkel Steenwijk
  • Wereldwinkel Surhuisterveen
  • Wereldwinkel Ten Boer - Go 4 Fair
  • Wereldwinkel Ter Apel
  • Wereldwinkel Texel
  • Wereldwinkel Tholen
  • Wereldwinkel Uden
  • Wereldwinkel Uithuizen
  • Wereldwinkel Veendam
  • Wereldwinkel Veldhoven
  • Wereldwinkel Vlaardingen
  • Wereldwinkel Vollenhove
  • Wereldwinkel Voorburg
  • Wereldwinkel Voorschoten
  • Wereldwinkel Vorden
  • Wereldwinkel Vries
  • Wereldwinkel Waalwijk
  • Wereldwinkel Wageningen - De uitbuyt
  • Wereldwinkel Wassenaar
  • Wereldwinkel Wateringen
  • Wereldwinkel Winterswijk
  • Wereldwinkel Wergea-Warten
  • Wereldwinkel Werkendam
  • Wereldwinkel Wittem
  • Wereldwinkel Woudenberg
  • Wereldwinkel Zelhem
  • Wereldwinkel Zoetermeer
  • Wereldwinkel Zoeterwoude
  • Wereldwinkel Zwartsluis
  • Wereldwinkel Zwolle

Wereldwinkels die pro forma hebben opgezegd:

  • Alkmaar
  • Amersfoort 
  • Assen
  • Boxmeer
  • Heemstede
  • Helmond
  • Maasland
  • Zuidhorn