Vanaf vandaag 8 april is het gebruik van XP onveilig, omdat Microsoft dit besturingssysteem niet meer ondersteunt en beveiligt.
Wat kan dit betekenen voor een Wereldwinkel die nog XP op de computer heeft staan en die niet kan upgraden omdat de computer te oud is, kregen wij van RedEerlijkeHandel als vraag.
Internet bankieren
Een Wereldwinkel met een computer die op XP draait en waarop ook internetbankieren plaatsvindt, loopt gevaar dat al het geld van de rekening gehaald wordt. Dit gevaar is niet klein en mag niet onderschat worden! Advies is direct te stoppen met internetbankieren en het programma eraf te halen en het internetbankieren op een beveiligde computer te doen.
Stelen van uw emailadressen bestand
Zonder internetbankieren blijft het gevaar dat een hacker uw email adressen bestand steelt en zich uitgeeft voor u als Wereldwinkel en in uw naam geld gaat vragen aan bijvoorbeeld uw email contacten. Een oproep met een zielig verhaal kan wonderen doen.
Heel bekend is een bericht van een vriend (wiens emailadressen bestand is gehacked) die op vakantie in het buitenland beroofd is van zijn mobieltje, paspoort en portemonnee en u vraagt om hem te helpen door geld over te maken. U kent hem, u begrijpt dat zonder telefoon, paspoort en geld, hij u alleen via gratis email kan bereiken en u kunt het niet maken om niets te doen, toch?
Spam en platleggen websites
Minder ingrijpende gevaren zijn dat uw computer gebruikt wordt voor het verzenden van spam of voor het platleggen van websites. Daar hoeft u niets van te merken, maar het is niet iets dat u wilt toestaan.
Ons advies
- Internetbankieren direct overzetten naar een veilige computer.
- Wanneer u Blue Retail gebruikt, volg niet het advies van de LVWW op om te wachten op het nieuwe kassasysteem ergens volgend jaar. U bent verantwoordelijk voor alle gegevens op uw computer en met XP zijn ze niet meer veilig.
- Vraag een demonstratie aan bij Wereldkassa, die u tegelijk kunt adviseren over een nieuwe computer waarop Wereldkassa probleemloos kan draaien. Eind 2015 gaat de stekker uit Blue Retail dus waarom niet gelijk overstappen naar een nieuw werkend kassasysteem dat bovendien een stuk goedkoper is. Twee vliegen in een klap, heet dat :-).
Het RedEerlijkeHandel Team
Bovenstaande is een aanvulling op: Laatste Nieuws Kassasystemen voor Wereldwinkels [28 maart 2014]
Laatste Nieuws Kassasystemen voor Wereldwinkels
1. In een brief aan de Wereldwinkels die het kassasysteem van de LVWW Blue Retail gebruiken heeft de LVWW aangekondigd dat de stekker uit het Blue Retail kassasysteem wordt getrokken. En wel eind 2015.
De genoemde redenen zijn de problemen met het Centraal Artikelen Bestand (CAB) en de hoge kosten voor Wereldwinkels bij het gebruik van dit systeem.
2. Er wordt gezocht en gevraagd naar vrijwilligers met computerexpertise die kunnen helpen om een nieuw kassasysteem uit te kiezen. De LVWW belooft nu al dat het goedkoper zal worden.
3. Een week voordat Microsoft stopt met het steunen van het computerbesturingssysteem Microsoft XP (per 1 april), licht de LVWW de Wereldwinkels die op dit systeem draaien (en dat zijn er veel) in dat ze hun besturingssysteem van de computer moeten upgraden en de goede versie van Blue Retail moeten installeren. Veel computers met XP kunnen echter niet geüpgraded worden en dan is een nieuwe computer vereist. Een forse investering voor een Wereldwinkel, zegt de LVWW.
Hun advies is niet te investeren maar te wachten tot het nieuwe kassasysteem gekozen en ontwikkeld is. Er wordt bij gezegd dat dit advies wel voor eigen risico is want u wordt door XP te blijven gebruiken kwetsbaar en u kunt ondertussen tegen veel ongenode problemen oplopen.
Een vrije interpretatie van de Wet van Murphy lijkt van toepassing: als het eenmaal tegen zit, zit alles tegen.
U begrijpt dat het RedEerlijkeHandel Team adviseert niet te wachten tot 2015 (met alle risico's van dien) en direct over te gaan op het kassasysteem Wereldkassa voor Wereldwinkels. Bewezen bij Wereldwinkels, goedkoper, zekerder en zonder risico's en problemen.
Het RedEerlijkeHandel Team, dat u kan garanderen geen belang te hebben in Wereldkassa, slechts belang te hebben bij gezond verstand :-)
Bovenstaande is een aanvulling op: Wereldkassa versus Blue Retail kassasysteem - een evaluatie [14 maart 2014]
Wereldkassa vs Blue Retail kassasysteem
Wij krijgen af en toe berichten toegestuurd over de problemen met het Centraal Artikelen Bestand (CAB) van Blue Retail. Er wordt melding gemaakt dat de Verkoop rapportages al maandenlang niet mogelijk zijn en het daadwerkelijke artikelen bestand niet ge-update wordt of zelfs niet meer ge-update kan worden.
Er is bovendien veel onduidelijkheid. De een zegt: RSU is verantwoordelijk, de ander zegt de LVWW is verantwoordelijk. Soms wordt de verantwoordelijkheid gelegd bij de leveranciers die hun werk niet goed doen (?). En als laatste: het is een erfenis van FS.
Het laatste nieuws is dat het hele systeem op de schop gaat en vervangen gaat worden door een nieuw systeem in 2015 of later. Maar kunnen we daarop wachten en wie gaat de honderdduizenden euros voor zo'n nieuw systeem betalen? Zullen Wereldwinkels bereid zijn meer te gaan betalen aan een project wat weinig zekerheid biedt gezien de ervaringen?
Wij krijgen tegelijk ook vragen over het Wereldkassa systeem.
Tijd voor een evaluatie van beide systemen.
Het Blue Retail systeem is gemaakt voor (grote) winkelketens en is niet speciaal voor Wereldwinkels ontwikkeld. Het is een algemeen systeem wat vaak gepaard gaat met een grote complexiteit, omdat elke winkelketen specifieke eisen aandraagt. Als zo'n systeem in de fout gaat is specialistische expertise nodig om het recht te zetten (en die is altijd duur). Regelmatig zien we dat grote computersystemen, zoals laatst bij de belastingdienst, heel moeilijk te managen zijn. Oplossingen gaan vaak gepaard met dweilen met de kraan open. Is het daarom verstandig om nog jaren met een slecht werkend systeem door te gaan en ondertussen een nieuw systeem op te bouwen? Die vraag komt in een bijzonder licht te staan op het moment dat we ons realiseren dat er een werkend systeem bestaat dat speciaal en alleen voor Wereldwinkels is ontwikkeld. Het is logisch dat met zo'n systeem de tekortkomingen van andere systemen vermeden zijn. Is dat ook zo, kunnen we ons afvragen.
Is het meer gebruikersvriendelijk, is het (altijd) up-to-date, is het flexibel, is het betaalbaar? Het Wereldkassa systeem, een initiatief van Wereldwinkel Leiden, maar nu zelfstandig, voldoet naar we hebben vernomen/gelezen aan alle genoemde eisen (zie www.wereldkassa.nl).
Het is:
-
- gebruikersvriendelijk, zelfs senioren-vriendelijk !
- het is up-to-date want nieuwe artikelen van leveranciers worden direct opgenomen,
- het is flexibel want elke vrijwilliger kan zelf(s) artikelen en foto's toevoegen, zelfs ook van barcodes van artikelen die te klein zijn voor een barcode sticker en
- het is betaalbaar en kostenbesparend, want duidelijk goedkoper dan een vergelijkbaar pakket bij Blue Retail.
De 'proof of the pudding' is dat wij horen dat aangesloten Wereldwinkels tevreden zijn met het systeem en de service(desk).
Je kunt je als eerste afvragen of de overgang naar een nieuw systeem niet (te) veel voeten in de aarde heeft. Maar dat lijkt mee te vallen. Wereldwinkel Kassa geeft gratis een demonstratie en verzorgt de overgang in zijn geheel en in alle details. Naar wens kunnen de twee systemen tijdelijk naast elkaar blijven bestaan.
Waarom omarmt de LVWW het Wereldkassa systeem niet, dienen we ons af te vragen. Waarom een niet werkend systeem vervangen door een volgend systeem met alle kinderziekten van dien, als er een goed werkend systeem is speciaal ontworpen voor Wereldwinkels bestaat, dat ook nog eens goedkoper voor de Wereldwinkel blijkt te zijn? Hoelang moeten de Wereldwinkels nog in de problemen blijven zitten als het ook morgen opgelost kan worden? Waarom honderdduizenden euro's uitgeven als het ook voor niets kan? Is het bestuur van de LVWW in staat om rationeel te denken en te handelen? En zo niet, dan wordt het tijd dat de Wereldwinkels zelf (kunnen) beslissen wat het beste is?
Kunt u niet wachten of wilt u niet wachten? Kijk eens op de site van het Wereldkassa systeem en neem vrijblijvend contact met hen op via www.wereldkassa.nl
Succes!
Het RedEerlijkeHandel Team